La Storia
La società SECURSHOP su indicazione delle principali Associazioni di categoria dei commercianti, ha realizzato un progetto nazionale per la sicurezza delle attività commerciali, denominato "SECURSHOP",conosciuto anche con il nome "NEGOZIO SICURO ".
Tale progetto ha ottenuto l'ufficializzazione delle Istituzioni il 30 giugno 2003 mediante la firma di un PROTOCOLLO D'INTESA tra il MINISTERO DELL'INTERNO, la CONFCOMMERCIO, la CONFESERCENTI e la COMUFFICIO.
In accordo con le principali Associazioni di categoria dei commercianti Securshop ha installato presso le centrali operative delle Forze dell'Ordine, postazioni in grado di ricevere le immagini provenienti dalle attività commerciali interessate al collegamento diretto con le Istituzioni.
I sistemi installati presso i commercianti inizialmente erano basati su architettura personal computer e vista la scarsa diffusione della connettività in banda larga utilizzavano una comunissima linea telefonica per la trasmissione dei dati e delle immagini alle centrali operative delle Forze dell'Ordine.
Alla data odierna sono state installate 140 postazioni presso le centrali operative della Polizia e dei Carabinieri.Tali postazioni sono in grado di ricevere le immagini della diretta e dello storico provenienti dalle attività che in situazioni di emergenza, richiedono l'intervento delle Forze dell'Ordine.Il collegamento avviene attraverso l'utilizzo di una normalissima linea telefonica,sicuramente presente presso ogni attività e quindi in grado di rendere il servizio fruibile da ogni commerciante.
Per arrivare a poter fornire questo servizio a costo zero per le Associazioni,le Forze dell'Ordine e la Pubblica Amministrazione, la Società Securshop ha dovuto investire notevoli risorse in termini economici e di impegno per quanto riguarda la progettazione,le infrastrutture,le attrezzature,il personale,le linee telefoniche,la connettività,l'assistenza tecnica e la formazione.
Alcuni dati importanti
Attualmente Securshop gestisce a proprie spese:
- 180 postazioni presso le centrali operative delle Forze dell'Ordine
- 180 linee Isdn sul territorio nazionale
- 120 connettività ADSL
- uno staff tecnico in grado di formare e tenere in manutenzione ed assistenza le postazioni installate presso le centrali operative
- alcune migliaia di negozianti collegati alle centrali operative di tutta Italia
Il presente e il futuro
In questi anni la Società Securshop ha avuto diversi avvicendamenti nella propria compagine sociale.Oggi, finalmente l'Azienda ha una struttura stabile e di prim'ordine (Gruppo Beta) ,requisito indispensabile per affrontare le sfide che l'attendono nei prossimi anni.
Per affrontare il futuro in modo consapevole e competitivo ha messo in atto un processo di ammodernamento delle postazioni installate presso le Forze dell'Ordine.
Tale processo evolutivo, prevede la sostituzione delle attuali postazioni con sistemi in grado di poter ricevere le immagini ed i dati delle attività in emergenza sia attraverso la normalissima linea telefonica che attraverso tutti i tipi di connessione in banda larga .Per questo motivo le attività commerciali si potranno collegare alle centrali operative sia tramite reti cablate (wired) che attraverso reti senza fili (wireless).Le prestazioni ottenute con queste nuove modalità di connessione rendono il progetto versatile e proiettato nel futuro.
Questo nuovo modo di pensare permetterà anche alle attività commerciali di adottare i più moderni sistemi di comunicazione audio e video presenti sul mercato.
Securshop ha identificato allo scopo un catalogo di prodotti altamente performanti che vanno dalle più moderne Ip camera ai registratori digitali più evoluti,garantendo l'assoluta affidabilità dei prodotti e dei servizi ad essa collegati.
Per questo motivo ha ideato una piattaforma di prodotti e servizi impensabili fino a qualche anno fa.
Una piattaforma in grado di garantire all'attività commerciale la possibilità di poter essere collegati direttamente alle Forze dell'Ordine per ragioni di sicurezza sia all'interno della loro attività che all'esterno,sulle vie che abitualmente percorrono per recarsi sul posto di lavoro,attraverso versatili sistemi di videocontrollo del territorio molto utili per il negoziante ed indispensabili per le Forze dell'Ordine al fine di poter contrastare in modo adeguato la crescente criminalità.
Per questi motivi il "Progetto Securshop" inizialmente conosciuto come "Progetto Negozio Sicuro" si evolve e diventa il "Progetto Città Sicura".
Oltre a garantirsi un adeguato livello di sicurezza il negoziante potrà usufruire di una serie di servizi offerti da Securshop per aumentare il suo livello di sicurezza e competitività.Tra questi servizi vi è la possibilità di poter comunicare con le Associazioni in modo diretto attraverso uno speciale servizio di posta elettronica che prevede anche la possibilità di messaggeria sms, di invio automatico dei fax,delle raccomandate,di utilizzo dell'evoluto e-commerce e di tutte le nuove tecnologie IP.Tra queste ultime il VOIP (Voice over IP),possibilità di telefonare attraverso la connessione in banda larga, a costi decisamente vantaggiosi e in alcuni casi a costo zero.Tutto quanto è stato programmato per il futuro è già parte del presente.
Nuova politica gestionale
Per rendere capillare ed efficace la nuova struttura aziendale,Securshop ha adottato una politica gestionale "provinciale"che vede la Provincia quale centro di sviluppo dell'attività commerciale,tecnica,organizzativa.
Grazie a questa strategia,ogni Provincia viene gestita da una struttura tecnico/commerciale in grado di fornire quanto segue:
-gestione delle postazioni installate presso le centrali operative con particolare attenzione all'ammodernamento tecnologico programmato da Securshop,all'assistenza tecnica e alla formazione del personale operante presso le centrali operative.
-gestione della vendita,installazione e manutenzione dei dispositivi installati presso le attività commerciali.
Inizialmente abbiamo installato a Milano,presso la centrale operativa della Questura e dei Carabinieri le prime postazioni tecnologiche di Securshop.Nei mesi scorsi ne abbiamo installate altre 29 con l'intento di coprire a breve l'intero territorio nazionale.
Queste postazioni sono già in grado di ricevere le immagini provenienti dalle attività commerciali sia attraverso la normale linea telefonica che attraverso la connettività in banda larga.
Entro i prossimi mesi ipotizziamo di terminare l'ammodernamento tecnologico di gran parte delle postazioni presenti sul territorio italiano.
Contiamo sull'apporto delle Associazioni di categoria per poter diffondere in modo capillare il nostro messaggio e per dare un supporto concreto in termini di sicurezza e servizi alle attività commerciali a loro associate.
A questo proposito, abbiamo sottoscritto un accordo nazionale con la FIT (Federazione Italiana Tabaccai) che tende a fornire soluzioni concrete ad una categoria spesso oggetto di violenze,furti e rapine.
In sintesi
L'evoluzione del "Progetto Securshop" denominato "Negozio Sicuro",sarà il "Progetto Città Sicura" e si occuperà di fornire i seguenti servizi:
A-servizio antirapina
utilizzando la normale connessione telefonica o la connettività in banda larga sia nelle tradizionali connessioni wired che in quelle wireless.I nuovi sistemi antirapina permettono al negoziante la visione della propria attività attraverso il web ed anche sul proprio telefonino.
B-servizio di videocontrollo delle zone a rischio ,complementare al servizio antirapina in quanto prevede una sorta di "videocontrollo di via"con attivazione su chiamata da parte delle attività commerciali presenti nella zona monitorata.
C-servizio di collegamento alle Associazioni attraverso una piattaforma che prevede soluzioni per comunicare in modo veloce,facile ed economico quali:
-il VOIP, per telefonare gratis o a costi ridotti, a chiunque e dovunque
-il servizio di posta,per spedire in tutto il mondo lettere,posta prioritaria e raccomandate, attraverso il computer,senza muoversi dalla propria attività
-il servizio FAX per inviare e ricevere fax sul proprio computer
-il servizio SMS e messaggi vocali ,verso cellulari e telefoni fissi.